Política de envío
En Aboreo manejamos dos tipos de producto y cada uno tiene su tiempo de entrega. Siempre te lo decimos en la ficha del producto antes de que compres.
1. Productos con stock en Colombia. Son los que ya están en nuestra bodega. Los procesamos y despachamos dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago, y llegan a tu puerta en 2 a 3 días hábiles más.
2. Productos importados desde EE. UU. Son piezas que no se consiguen en Colombia. Las compramos en tiendas oficiales de Estados Unidos apenas confirmas tu pedido y viajan hasta tu dirección. La entrega estimada es de 3 a 4 semanas hábiles. Los vas a reconocer fácil: llevan la etiqueta IMPORTADO EE.UU. en la foto y el tiempo de entrega aparece en la ficha del producto. Esa espera es justamente lo que nos permite ofrecerte figuras originales que acá no se consiguen y a un precio muy por debajo del que tendrían importadas por otro lado. Si necesitas algo pronto, elige un producto con stock en Colombia.
Cobertura. Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano.
Forma de pago del envío. El valor del producto se paga en línea al momento de tu compra. El costo del envío nacional se paga aparte, en efectivo o datáfono, directamente al mensajero de Inter Rapidísimo cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa (pago contraentrega).
Valor aproximado a pagar contraentrega:
- Ciudades principales y zona estándar: aprox. $13.000 COP
- Zonas apartadas o de difícil acceso (según tarifario de Inter Rapidísimo): aprox. $20.000 COP
Este valor puede variar levemente según el peso/tamaño del paquete y la zona exacta de entrega, de acuerdo con el tarifario vigente de la transportadora.
Impuestos y trámites de importación. En los productos importados, cualquier gestión aduanera necesaria corre por nuestra cuenta: el precio que ves en la tienda es el que pagas por el producto. Si en algún caso una entrega llegara a requerir un pago adicional de tu parte, te contactamos antes de despacharlo.
Seguimiento. Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para hacer seguimiento.
Retrasos. Aboreo no se hace responsable por demoras ocasionadas por aduanas, paros de transportadoras u otros eventos fuera de nuestro control, aunque haremos lo posible por mantenerte informado. En los productos importados, los tiempos indicados son estimados y pueden variar por esos mismos factores.
Contacto. Escríbenos a aboreosupport@gmail.com si tienes dudas sobre tu envío.